Qualquer usuário que tenha acesso a criação de novos usuários, poderá habilitar acessos ao portal do cliente.
Os usuários do portal precisam estar obrigatoriamente vinculados a um cliente cadastrado no Sales Journey.
Além disso, caso o mesmo usuário cadastrado no Sales Journey precise ter acesso ao portal, será necessário um e-mail diferente para cada acesso.
Como criar um novo usuário
Ao clicar em configurações, selecionar "usuários" e clicar no ícone "+" (novo usuário) ao lado direito superior.
Aparecerá a tela abaixo, e então selecionar "Portal do Cliente".
Aparecerão os campos para preenchimento de um novo usuário. Como explicado acima, o usuário do portal precisa estar vinculado a um cliente, por isso o primeiro campo de preenchimento é a seleção do cliente a qual aquele usuário estará vinculado.
Selecionando o cliente, é necessário preencher os demais campos de cadastro. Caso o usuário já tenha um cadastro prévio no Sales Journey, os dados serão preenchidos automaticamente.
É necessário criar uma senha temporária para o primeiro acesso do usuário. Ao final, clicar em "Cadastrar" e o acesso será criado.