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Configurações Iniciais - Portal do Cliente
Configurações Iniciais - Portal do Cliente

Como configurar conteúdo (banners), identidade e opções de frete no Portal do Cliente

Atualizado há mais de uma semana

As configurações iniciais do Portal do Cliente, são feitas dentro do Sales Journey. Ao clicar em "Configurações" no canto superior direito da tela, selecionar "Portal do Cliente". aparecerá a tela abaixo, com 3 abas para configuração:

Conteúdo

Nesta aba, é possível fazer o upload de até 5 banners principais para a divulgação de campanhas, produtos e serviços que tenham uma identidade de comunicação visual própria da sua empresa.

Dimensões da imagem: 1440 x 320 pixels

Formato e tamanho da imagem: JPG ou PNG - Máximo 2 MB por imagem.

Estes banners irão aparecer na página inicial do Portal do Cliente:

Também é possível direcionar a página que irá aparecer ao clicar no banner. Para fazer esta configuração, basta clicar em "Destino do clique", que fica ao lado do banner.

Aparecerá a tela abaixo para selecionar o(s) produto(s) que deseja direcionar ao clicar no banner. É necessário flegar o produto na coluna "Código" para que apareça no Portal.

Identidade

Nesta aba, você poderá definir as seguintes configurações do portal:

  1. Cor: Você poderá definir a cor da sua tela de login e do topo do seu portal. Já estará selecionada a cor padrão da sua empresa, definida na configuração do sistema. Mas se precisar alterar a cor para o Portal, é só configurar novamente.

2. Logo de cabeçalho: Configuração do cabeçalho do seu Portal

Fazer o upload da imagem que deseja para o cabeçalho do seu portal.

O cabeçalho irá aparecer da seguinte forma no Portal:

3. Logo de rodapé: Configuração do rodapé do seu portal

Fazer o upload da imagem que deseja para o rodapé do seu portal.

O rodapé irá aparecer da seguinte forma no seu portal:

4. Subdomínio: Você poderá definir o subdomínio para o seu Portal do Cliente:

Para entender as regras do subdomínio, clicar em "Entenda como funciona aqui".

5. Imagem de login: Estas duas imagens serão as telas que aparecem quando o cliente for acessar o Portal. É possível fazer o upload de duas imagens, conforme premissas de dimensões e tamanho:

Frete

Nesta aba, você poderá configurar quais os tipo de entrega e frete estarão disponíveis no Portal do Cliente. As opções serão as mesmas configuradas no Sales Journey.

Caso precise adicionar opções para o Portal, será necessário cadastrar no Sales Journey previamente.

As opções que não estiverem selecionadas, não aparecerão como opções no Portal do Cliente.

Composição do valor 


Nesta aba você deve selecionar quais regras de preço compõem um valor para frete.

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