O Portal do Cliente é uma funcionalidade que permite que o próprio cliente consiga criar um pedido de venda diretamente na plataforma, como um e-commerce.

Dessa forma, o vendedor passa a ter um papel consultivo, deixando que a parte operacional seja realizada pelo próprio cliente.

Inicialmente você deve clicar em configurações no canto superior direito da tela, e selecionar a opção Portal do Cliente. Caso esta opção não apareça para você, será preciso abrir um chamado ou entrar em contato com o time de customer success do Sales Journey.

Caso você tenha acesso, aparecerá o botão para solicitar uma proposta comercial. A partir do momento em que você clicar em solicitar, nossa equipe enviará a proposta em até 2 dias úteis.

Após a negociação ser efetuada, sua empresa já terá acesso ao portal do cliente.