Existem duas formas de criar uma oportunidade: a simplificada e a completa. A simplificada é utilizada para momentos de maior agilidade, quando não tiver todas as informações. Mesmo sem ter todo o detalhamento, já é possível ter todos os status da oportunidade e criar um carrinho. Porém, para efetuar um pedido de venda, sempre será necessário completá-la com dados essenciais que são solicitados na oportunidade completa.
Criando uma oportunidade simplificada:
Dentro do menu principal "Oportunidades", ao clicar no botão "Criar oportunidade simplificada", podemos ver que neste tipo de oportunidade são solicitadas apenas 2 etapas:
A primeira etapa deve ser preenchida com os dados da oportunidade:
Responsável - Sempre será o seu usuário, porém é possível criar a oportunidade e cadastrar outro responsável que esteja na mesma hierarquia que você.
Representante - É possível que uma oportunidade seja atrelada para mais de um responsável, que deve ser preenchido no campo de representante.
Também é necessário preencher: nome, em qual funil será criada, previsão de valores e fechamento, origem e campanha.
Já na segunda etapa, como podemos ver abaixo, é possível atrelar um cliente da sua base para a oportunidade em questão ou criar um cliente novo:
Para criar um cliente novo, são solicitadas informações básicas como nome, telefone e e-mail.
Preenchendo esses itens, ao clicar em finalizar você terá cadastrado uma oportunidade para trabalhar.
Observação: Se optar por atrelar a oportunidade com um cliente da base, que possui um cadastro completo, ela automaticamente se torna uma oportunidade completa.
Ao final, clicar em "Finalizar" no canto inferior direito.