Na criação de usuários existem as permissões para cada um deles. Estas permissões ditam as funcionalidades em que cada usuário pode ou não ter acesso. Ao clicar em "Configurações" no canto superior direito, e em seguida em "Usuários", aparecerá a tela abaixo, onde você poderá definir as permissões:
O primeiro acesso que aparece o de administrador. Este acesso permitirá que o usuário tenha acesso a todas as funcionalidades da plataforma, podendo excluir, inativar, editar e criar itens novos.
Caso queira limitar os acessos dos usuários, será necessário selecionar item a item. As permissões são separadas por: aplicativo (celular) e backoffice (computador). Cada funcionalidade possui o seu permissionamento, mas todos se referem a leituras, listagens e escritas.
WRITE
Com essa permissão é possível criar e editar, isso funciona para clientes, vendas, oportunidades, produtos e serviços.
READ
É utilizado quando o usuário pode somente ver as listagens de clientes, vendas, oportunidades, produtos e serviços. Mas ele não consegue clicar para ver o detalhamento desses itens.
LIST
É utilizado quando o usuário não pode visualizar e nem clicar no menu, este item é muito utilizado para os menus de configurações internas como dados da conta, hierarquias, objetos de bloqueio e etc.
UNBLOK
Na plataforma, clientes e vendas podem ser bloqueados. O item unblok não permite que o usuário visualize quais são esses clientes ou vendas bloqueados. O item permanece bloqueado mas o usuário não visualiza, apenas os usuários que tiverem esse permissionamento.
DELETE
Como o nome já diz, esse item permite que o usuário possa excluir clientes, vendas, oportunidades ou produtos e serviços.
INACTIVE
Neste caso, esse item permite que o usuário possa inativar os itens criados na funcionalidade em questão.
Em oportunidades temos uma permissão diferente com o nome EDIT, essa permissão libera o usuário para que ele possa editar qualquer oportunidade que já tenha sido ganha ou perdida.
Já em vendas, também existem permissões adicionais que são:
INVOICE
Permissão para que o usuário consiga faturar o pedido de venda
DELIVER
Permissão para que o usuário consiga mudar o status da venda para entregue
CANCEL
Permissão para que o usuário consiga cancelar uma venda
FINISH
Permissão para que o usuário consiga finalizar uma venda